Garantia

Todas as joias da Afeto em Prata possuem garantia permanente referente ao material de fabricação das joias, que é a Prata 925. Diante disso, sua joia não irá nem descascar e nem enferrujar.

    

    Todas as joias passam por teste de qualidade tanto no recebimento das joias quanto no processo de separação para embalagem, logo EXCLUEM-SE da garantia:

 

  • Mau uso;

  • Quebra de correntes e soldas;

  • Abertura inadequada;

  • Queda de pedras;

  • Oxidação;

  • Amassados;

  • Arranhões

  • E todo e qualquer dano decorrente de uso.

 

    É importante esclarecer que a prata pode passar por um processo de oxidação, esse é um processo natural dos metáis. Diante disso, a joia pode escurecer ou embaçar, porém basta realizar a limpeza adequada que suas joias vão voltar a ficarem com aspecto de novas. Desse modo, a eventual oxidação da prata não é assegurada pela garantia vitalícia. 

    Reforçamos que as joias são peças delicadas. Sendo assim, o mau uso ou falta de cuidado pode resultar em ruptura de correntes e danos nas joias. Logo, como fazemos todos os testes de qualidade, deixamos claro que correntes arrebentadas não estão cobertas na garantia, visto que será caracterizado por mau uso.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco por e-mail [email protected]